ถามก่อนซื้อ
คำถามที่พบบ่อย
ตอบตรง ๆ ทั้งเรื่องที่ทำได้และยังทำไม่ได้ ถ้าไม่เจอคำถามที่อยากรู้ อีเมลมาถามได้ที่ support@webneedee.com
ก่อนซื้อ
เว็บนี้ดีเป็นเว็บสำเร็จรูปไหม
ใช่ ติดตั้งเสร็จก็มีหน้าร้าน ตะกร้า หน้าสั่งซื้อ ระบบสมาชิก และหลังบ้านครบ ร้านอยู่บนบัญชี Cloudflare ของคุณเอง ที่เหลือคุณใส่ชื่อร้าน บัญชีรับโอน ค่าส่ง แล้วลงสินค้า
ต้องเขียนโค้ดเป็นไหม
ไม่ต้อง ตั้งค่าและแก้หน้าเว็บทำในหลังบ้านได้หมด ตอนติดตั้งพิมพ์คำสั่งเดียวในคอมพิวเตอร์ แล้วตอบคำถามไปทีละข้อ มีคู่มือภาษาไทยพาทุกขั้น ถ้าไม่อยากทำเองก็เลือก บริการติดตั้งให้ ได้
ต้องผูกบัตรเครดิตจริงไหม ทั้งที่ใช้ฟรี
ต้องผูกจริง Cloudflare บังคับให้ผูกบัตรก่อนเปิดที่เก็บรูป (R2) ทุกบัญชี แม้ใช้อยู่ในโควตาฟรี ร้านทั่วไปที่มีรูปไม่กี่พันรูปยังอยู่ในโควตาฟรี 10 GB ตัวเลขนี้เป็นของ Cloudflare และเปลี่ยนได้ ก่อนตัดสินใจให้เช็กหน้าราคาของ Cloudflare อีกที
เว็บร้านรับบัตรเครดิตจากลูกค้า หรือออกใบกำกับภาษีได้ไหม
ยังไม่ได้ทั้งสองอย่าง ตอนนี้รับได้แค่โอนเงินแล้วแนบสลิป กับเก็บเงินปลายทาง และยังไม่มีระบบ VAT
ใช้เว็บนี้ดีแล้วจะขายดีขึ้นไหม
คำว่า "ค้าขายร่ำรวย" เป็นคำอวยพร ไม่ได้รับประกันยอดขาย ขายได้แค่ไหนขึ้นกับสินค้า ราคา การตลาด และการดูแลลูกค้าของแต่ละร้าน ส่วนที่เว็บนี้ดีช่วยได้คือมีเครื่องมือขายครบ และลูกค้าสั่งซื้อจนจบได้เองโดยไม่ต้องรอแชต
ราคาและการซื้อ
มีค่ารายเดือนไหม
ไม่มีค่าระบบรายเดือนของเว็บนี้ดี จ่ายครั้งเดียวตามแพ็กเกจ อัปเดตเวอร์ชันใหม่ได้ตลอดชีพโดยไม่เสียเพิ่ม ส่วนบริการข้างนอกที่คุณเลือกใช้เอง เช่น SMS หรือชื่อเว็บของตัวเอง จ่ายให้ผู้ให้บริการนั้นตามจริง ดูรายการทั้งหมดได้ที่ ค่าใช้จ่ายทั้งหมด
ซื้อแล้วได้อะไร ต้องรอนานไหม
จ่ายผ่าน Stripe ด้วยบัตรหรือพร้อมเพย์ แล้วได้รหัสลิขสิทธิ์ทางอีเมลทันที รหัสกับไฟล์เวอร์ชันล่าสุดดูและโหลดได้ตลอดที่บัญชีผู้ซื้อ account.webneedee.com ถ้าซื้อบริการติดตั้งด้วย ทีมงานจะอีเมลกลับไปนัดวันติดตั้ง
ต้องจ่ายค่าโปรโมชันหรือระบบสมาชิกเพิ่มไหม
ไม่ต้อง Flash Sale ชุดสินค้า ส่งฟรี ป๊อปอัป ระบบสมาชิก และโค้ดส่วนลด มีในทุกแพ็กเกจ (โปรโมชัน ผู้ช่วย AI หลายภาษา และรายงาน จะเปิดใช้ได้เมื่อลงทะเบียนรหัสลิขสิทธิ์กับโดเมนของร้าน ซึ่งตัวติดตั้งทำให้ตอนติดตั้งอยู่แล้ว) มีแค่การเข้าสู่ระบบด้วย SMS ที่เสียค่าส่งข้อความตามผู้ให้บริการที่ร้านเลือก ถ้าไม่อยากเสียก็ใช้ LINE หรืออีเมลแทน
ใช้กับหลายเว็บได้ไหม
ได้ เลือกแพ็กเกจตามจำนวนเว็บ มี 1 เว็บ, 5 เว็บ (เฉลี่ยเว็บละ 1,980 บาท) และไม่จำกัดเว็บ สำหรับเอเจนซีหรือฟรีแลนซ์ที่ทำร้านให้ลูกค้าหลายเจ้า ทุกแพ็กเกจได้ระบบครบเหมือนกัน
ติดตั้งและบริการติดตั้ง
"ภายใน 24 ชั่วโมง" รวมกรอกสินค้าทั้งร้านไหม
ไม่รวม 24 ชั่วโมงหมายถึงติดตั้งและตรวจระบบหลักของบริการติดตั้ง เริ่มนับจากวันที่ได้รับข้อมูลครบถ้วน คือส่งฟอร์มข้อมูลร้านครบ มีบัญชี Cloudflare ที่ผูกบัตรแล้ว และนัดเวลากดอนุญาตร่วมกันแล้ว ไม่นับวันหยุด การกรอกสินค้าจริงทั้งร้านไม่อยู่ในนั้น
ถ้าติดตั้งไม่ผ่าน ขอเงินคืนได้ไหม
ถ้าเลือกบริการติดตั้งให้ แล้วเราทำให้ผ่าน Launch Checklist ไม่ได้ จะคืนค่าบริการติดตั้ง 3,000 บาทของเว็บนั้น ไม่รวมค่าแพ็กเกจ ถ้าจะติดตั้งเอง อ่านหัวข้อ "เหมาะกับใคร" ให้ครบก่อนซื้อ
มีเวอร์ชันใหม่ อัปเดตยังไง ข้อมูลหายไหม
ไม่หาย พอมีเวอร์ชันใหม่ หลังบ้านจะขึ้นแจ้ง แล้วพิมพ์ npm run update ในโฟลเดอร์ร้านคำสั่งเดียว (หรือสั่งผู้ช่วย AI ให้ทำ) ระบบอัปเดตแค่ตัวเว็บ ไม่แตะข้อมูลร้าน รูปสินค้า และรหัสลับ อัปเดตได้ตลอดชีพไม่มีค่าใช้จ่าย
การใช้งานร้าน
ตั้ง Flash Sale กับส่วนลดสมาชิกพร้อมกันได้ไหม
ได้ ค่าตั้งต้นคือไม่ลดซ้อนกัน จะได้ไม่ลดจนขาดทุน ถ้าอยากให้สมาชิกได้ลดเพิ่มจากโปรด้วย เปิดตัวเลือกนี้ได้ในหน้าโปรโมชัน
นับถอยหลังหมดแล้ว ราคากลับเองไหม
กลับเอง โปรทุกแบบมีเวลาเริ่มและเวลาจบตามที่ตั้ง หมดเวลาแล้วป้ายกับราคาพิเศษหายไปเอง
ต้องย่อรูปหรือแต่งรูปก่อนอัปโหลดไหม
ไม่ต้อง ถ่ายจากมือถือแล้วอัปโหลดได้เลย ระบบย่อเป็นไฟล์เล็กให้ตอนอัปโหลด หน้าเว็บจึงยังโหลดเร็ว รูปบนการ์ดสินค้าเลือกสัดส่วนได้ 1:1, 3:4, 4:5 หรือ 4:3 ให้เข้ากับรูปของร้าน ส่วนวิดีโอสินค้าจะวางลิงก์ TikTok/YouTube หรืออัปโหลดไฟล์เองก็ได้
ติด Facebook Pixel หรือ Google Analytics ได้ไหม
ได้ ใส่แค่ ID ในหลังบ้าน รองรับ Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads, LINE Tag และ Microsoft Clarity ระบบส่งข้อมูลการดูสินค้า ใส่ตะกร้า เริ่มชำระเงิน และสั่งซื้อให้เอง มีแบนเนอร์ขอความยินยอมคุกกี้ตาม PDPA ด้วย ลูกค้ายังไม่กดยินยอม ตัวติดตามก็ยังไม่โหลด
ทำ SEO ได้ไหม
พื้นฐานระบบเตรียมให้ครบ มีข้อมูลโครงสร้างให้ Google อ่าน (ร้าน สินค้าพร้อมราคา เส้นทางหมวด คำถามที่พบบ่อย) มี sitemap ที่บอกทุกภาษาที่เปิด มีรูปตอนแชร์ลิงก์ของแต่ละหน้า และมีไฟล์ llms.txt ให้ผู้ช่วย AI อ่าน ส่วนอันดับในผลค้นหาขึ้นกับเนื้อหา สินค้า และคู่แข่งในตลาด ระบบไหนก็รับประกันอันดับไม่ได้
ติดต่อ
มีคำถามก่อนซื้อ ติดต่อได้ที่ไหน
อีเมลมาที่ support@webneedee.com เล่ามาว่าร้านขายอะไร รับเงินแบบไหน เราจะตอบตรง ๆ ว่าเหมาะหรือไม่เหมาะ ตามข่าวหรือทักแชตได้ที่เพจ Facebook เว็บนี้ดี ส่วนคลิปแนะนำระบบอยู่ในช่อง YouTube